CASO DE ÉXITO · SOC GESTIONADO (MSS)

De la falta de visibilidad a la respuesta en horas

Cómo Tempest centralizó datos, amplió la detección y automatizó la respuesta de una gran empresa del mercado de capitales, con Google Security Operations como motor de la operación del SOC.

Powered by Google Security Operations
Sello 2026 Google Cloud Security Partner of the Year: Managed Security Service Provider, Latin America
SOCIO DE GOOGLE CLOUDTempest es 2026 Google Cloud Security Partner of the Year: Managed Security Service Provider, Latin America.
15 días → 8 hReducción del tiempo medio de respuesta (MTTR)
Menos falsos positivosCon el análisis de comportamiento (UBA) integrado a la respuesta
Todas las fuentesde datos centralizadas en Google SecOps
Playbooks SOARen operación para contención y escalamiento

SOBRE EL CLIENTE

Una empresa del mercado de capitales con alto volumen de datos

El cliente es una gran empresa del sector financiero, con actuación nacional en el mercado de capitales. La operación maneja un alto volumen de datos y debe cumplir estándares rigurosos de gobernanza, compliance y exigencias regulatorias.

  • Sector financiero · mercado de capitales
  • Gran empresa
  • Actuación nacional

EL DESAFÍO

Muchos datos, poca visibilidad

Antes del proyecto, el cliente operaba con información descentralizada y sin una visión consolidada del entorno. En la práctica, esto significaba baja visibilidad sobre amenazas cibernéticas y muy poca capacidad de reacción inmediata, en un sector que exige estándares rigurosos de gobernanza, compliance y cumplimiento regulatorio.

  • Información descentralizada
  • Baja visibilidad sobre amenazas
  • Muy poca capacidad de reacción inmediata
  • Exigencias de gobernanza, compliance y regulación

POR QUÉ TEMPEST

Capacidad de entrega sobre la plataforma correcta

La elección de Tempest se basó en su capacidad de entrega: combinar Google SecOps como motor tecnológico con diferenciales que elevan la operación de seguridad en el día a día.

  • UBA nativoUser and Entity Behavior Analytics para detección basada en comportamiento.
  • Reglas curadasDetección ampliada con las reglas curadas de la plataforma.
  • Automatizaciones avanzadasPlaybooks que aceleran la contención y el escalamiento.
  • Mejora continuaMetodologías para evolucionar la operación de seguridad a lo largo del tiempo.

LA SOLUCIÓN

Google SecOps como motor, inteligencia de Tempest en la operación

Tempest implementó Google Security Operations como plataforma principal de monitoreo y le sumó su propia inteligencia en varias capas: gobernanza, detección, respuesta automatizada e indicadores. El resultado es una operación centralizada, en la que Google SecOps es el motor y el equipo de Tempest conduce el SOC en el día a día.

Tres diferenciales que marcan la diferencia en la operación

  1. 01Análisis de comportamiento nativo (UBA)Análisis contextual sobre usuarios y entidades, integrado a la respuesta, para detectar de forma proactiva y reducir falsos positivos. También disminuye la necesidad de crear casos de uso manualmente.
  2. 02Automatizaciones integradas (SOAR)Orquestación de tareas repetitivas, como contención y escalamiento, con playbooks que acortan el camino entre la detección y la respuesta.
  3. 03Detección ampliadaCapacidad de detección aumentada por las reglas curadas de Google y por el agente de detección de la plataforma, que genera reglas automáticamente.

Cómo actúa la inteligencia de Tempest sobre la plataforma

Control de licencias y alertas desarrollado por Tempest, una capacidad que la plataforma no ofrece de forma nativa.

RESULTADOS

Más detección, respuesta más rápida y una operación centralizada

  • Respuesta en horas, no en díasEl tiempo medio de respuesta (MTTR) bajó de 15 días a 8 horas.
  • Menos falsos positivosEl análisis de comportamiento integrado hace la detección más contextualizada y proactiva.
  • Operación centralizadaTodas las fuentes de datos, antes dispersas, pasaron a analizarse en una única plataforma.
  • Más detección con menos esfuerzo manualReglas curadas, reglas automáticas y playbooks SOAR en operación reducen las tareas repetitivas del equipo.
ALIANZA GOOGLE CLOUDSello 2026 Google Cloud Security Partner of the Year: Managed Security Service Provider, Latin America2026 Google Cloud Security Partner of the Year: Managed Security Service Provider, Latin AmericaTempest es MSSP de Google Security Operations

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